成都2022年9月1日18时疫情管控发生后,公司维护中心维护人员立即响应,迅速启动抗疫通信保障工作应急机制,快速组织维护人员,严格落实疫情防控要求,配合联通公司和政府开展疫情防控通信保障与服务支撑工作, 尽全力保证通信网络稳定运行和畅通。
一、保障工作安排:
1、对保障维护人员进行严格筛选,确保上岗人员为培训后病毒防疫知识合格者,了解新型冠状病毒的发现经过、感染后症状、传播途径、易感人群和防护措施等,掌握正确的自我防护措施,做好自我保护。每天核酸检测,如发现异常情况,及时上报;
2、对应急保障队伍进行班组分散居住和管控,24小时待命维护保障作业,车辆和材料也进行分点管理,物料目前充足;
3、梳理覆盖各级党政机关指挥部、核酸检测点、医院的基站,列入一级重保站点,优先保障此类站点正常使用;随后将服务用户多、覆盖范围大的基站列入后续保障等级,明确故障抢修时限,确保故障有序抢修;
4、制定网络保障清单,统一调度,同时,组建应急保障队伍,保证在极端条件下分梯队、分批次派出应急通信保障队伍和装备。
二、保障作业安排;
1、线路方面:按照联通要求做好线路巡检,对沿线可能进行施工的段落进行盯防和宣传等、对环网和重要业务用纤同路由问题进展清理整治;
2、无线方面:按照联通要求做好巡检汇聚机房、重要节点机房、核酸检测点基站进行信号测试,同时对发电机油料进行补充,及时处理发生的故障;
3、抢险流程及分工,出现重要设备中断、修复难度大、区域内多处中断、机房垮塌等及时上报联通及维护公司,维护中心分析抢修情况和专业后,及时派出应急队伍、联动大区域统一调度进行抢修保障;
4、通信抢险四原则:
原则1:先抢通业务,后修复光缆
当光缆中断或部分纤芯受损后,应先将受影响的光路迂回抢通,而后再制定消缺计划修复光缆,以尽可能缩短业务通道中断时长,提高通信系统运行稳定性,降低运行风险。
原则2:先上级业务,后下级业务
当若干条不同等级的光路同时中断时,应按照先上级后下级的顺序迂回,即一级骨干通信网优先恢复,其次是二级骨干网,再恢复三级网,逐一进行,以降低更高等级业务通道故障时长,尽快将影响范围更大的业务通道恢复,避免发生更高等级的运行事件。
原则3:先生产业务,后管理业务
当若干条同一等级的光路同时中断时,具体分析每一条光路的业务影响情况,按照先生产业务后其他管理业务的顺序迂回,优先将承载保护、稳控、调度数据网等重要生产业务的光路迂回,再抢通其他光路,以尽可能降低通信系统故障对防疫安全生产的影响。
原则4:先主线业务,后支线业务
当若干条同一等级的光路同时中断时,应先迂回主干线路上的光路,主干线路上的光路虽多有保护,但因其承载通道数量更多,当该光路的保护路由也失效时,将瞬间大大提高运行事件的等级,故重要性较高。此外,对于光路存在保护路由的情形,迂回后的路由应尽可能避免与光路的保护路由重合,否则同样会因单点故障导致运行风险增加。
5、保证在极端条件下分梯队、分批次派出应急通信保障队伍和装备,到疫情防控现场开展通信保障工作,确保正常生产和网络安全稳定运行。
三、保障作业现场照片:
争分夺秒,强化巡检,为保证大网网络稳定运行,我们维护中心对重点区域,重点线路加强巡检及隐患排查整治
联通IDC大楼、光交巡检。
蒲江区域对重点机房进行巡检,数据记录,油机检查。
天府新区,双流区域核酸检测点现场信号保障
每日早晚做好自我防疫监测,及时上报核酸检测情况,各主管每日早晚收集各区域人员情况信息,及时做好工作调整。
成都疫情防控将于9月4日结束,我们将继续严阵以待,积极配合疫情阻击战,发扬使命担当,舍小家为大家的精神,为疫情防控战役贡献我们通信人的专业力量。
成都胜安通信网络工程有限公司
成都维护中心
2022年9月2日23时50分