2022年9月2日至3日成都市全市核酸检测软件系统多次出现故障后,政府及相关部门下达政策变更通知的情况下,遵循政府的指示和公司的领导安排，立即作出通信保障部署调整,维护人员立即响应，确保快速反应，始终奋战在第一线，尽全力保证维护区域通信网络稳定运行和畅通。

一、通信保障工作调整安排：

1、维护中心在3日晚，又紧急召开会议，就成都市全市核酸检测软件系统多次出现问题的情况，对维护中心有可能突发的情况再进行部署和安排；

2、维护中心连夜采取应急机制，派保障抢修维护队伍，对南区郊县核酸点位基站进行信号测试和基站再次巡检，确保网络畅通；

3、梳理覆盖各级党政机关指挥部、核酸检测点、医院的基站，列入一级重保站点，明确故障抢修预案、时限，确保故障有序抢修；

4、制定网络保障清单，建立各应急保障小组替补方案，统一调度，保证在极端条件下多梯队、多批次派出应急通信保障队伍和装备。

二、疫情通信保障事件

  事件一：今日核酸检测点基站信号测试保障1141处

维护中心在3日晚紧急召开会议，对今日检测点进行信号测试进行安排部署，安排应急保障人员和车辆分散到各区域一起进行信号测试，截止4日20点成都南区郊县已测试核酸采集点信号1141处。

事件二：重保故障快速响应处置

1、龙泉区域红柳社区核酸检测点出现故障，可能影响检测速度，接到通知后，维护人员第一时间赶到现场处置，核实为塔上电源头子故障，登高人员立即进行登高作业进行处理，快速恢复故障。

2、蒲江区域在信号测试中发现蒲江影视学院核酸检测点信号不稳定，立即后台查询附近点位运行情况，发现蒲江影视学院基站有故障，经过维护人员现场排查，故障原因为塔上尾纤故障，立即上塔更换尾纤快速恢复通信。

  事件三：一线维护人员全力保障通信，被双流电视台采访报道

    9月1日疫情管控以来，中心维护人员以最快的速度，最饱满的姿态冲在抗疫的最前端，得到了当地政府的高度认可，双流电视台今日在双流区一医院对中心维护人员通信保障时进行了专场跟踪采访报道。

 三、通信保障工作作业现场

 1.新津区域线路隐患排查

2.双流区域防疫保障故障处理及巡检

3.龙泉区域光交箱现场巡检

4. 蒲江防疫通信保障站点检测

5. 天府新区防疫通信保障站点检测、线路巡检及线路抢修。

6、简阳区域防疫保障故障处理及巡检

7、东部新区区域防疫保障故障处理及巡检

8、维护中心核酸检测绿码收集

    最美通信“逆行者”将继续奋斗，以优秀的专业技能、高度的社会责任感，发挥召之即来、来之能战、战之能胜的通信人精神，为赢得这场抗疫攻坚战贡献自己的专业力量！

                                           成都胜安通信网络工程有限公司

                                               成都维护中心

                                             2022年9月5日13时